יש לכם שאלות? יש לנו תשובות
אנחנו יודעים שבחירת פלטפורמה לעסק היא החלטה גדולה. הנה תשובות כנות לחששות הנפוצים ביותר.
"שמעתי על חברות שגובות מחיר זול ואז מחייבות על כל עדכון קטן. זה המקרה כאן?"
ממש לא. זו בדיוק הסיבה שבחרנו בשיטת ה-SaaS. במקום לשלם "קנס" על כל תקלה או עדכון אבטחה, התשלום החודשי שלכם מכסה הכל: שרתים, גיבויים, עדכוני מערכת ושיפורי ביצועים. אנחנו איתכם באותה סירה – המטרה שלנו היא שהאתר יעבוד מושלם כדי שתשארו איתנו לאורך זמן."האם ה-AI לא יתחיל להמציא תשובות או להעליב לקוחות?"
זה פחד מובן, וזה קורה כשמשתמשים בכלים גנריים. במערכת שלנו, אנחנו משתמשים בטכנולוגיית Grounding. אנחנו מגבילים את ה-AI לענות אך ורק על סמך המידע שאנחנו מזינים לו (הקטלוג שלכם, המחירון שלכם). בנוסף, אנחנו מגדירים "גבולות גזרה" וטון דיבור אנושי ומקצועי, כך שהוא פועל כנציג מכירות מיומן ולא כמכונה חסרת שליטה."אם האתר יושב אצלכם ב-SaaS, האם המידע והלקוחות באמת שייכים לי?"
בצורה חד משמעית: כן. הדומיין הוא שלכם, הלידים (הלקוחות) שנכנסים הם שלכם, והתוכן הוא שלכם. אנחנו מספקים את ה"מנוע" והתחזוקה. במקרה שתרצו לעזוב, תוכלו לייצא את כל רשימות הלקוחות והמידע שלכם בקלות. אנחנו לא "נועלים" אתכם, אלא גורמים לכם לרצות להישאר בזכות השירות."אני לא איש טכני, האם אני צריך לנהל את ה-AI הזה בעצמי?"
ממש לא. אנחנו בונים אתרים לאנשי עסקים, לא למתכנתים. אנחנו דואגים לכל הקישורים ל-API של ג'מיני, לשרתים וללוגיקה. אתם מקבלים אתר "מפתח ביד" – אתם רק צריכים לספר לנו על העסק שלכם, ואנחנו נלמד את ה-AI את כל מה שהוא צריך לדעת."אתר סטנדרטי מרגיש לי לפעמים קר מדי, האם ה-AI לא יהרוס את הקשר האישי עם הלקוחות?"
להפך. ה-AI לא מחליף אתכם, הוא מפנה לכם זמן להיות אנושיים איפה שזה באמת חשוב.
במקום לבזבז שעות בלחזור על תשובות כמו "איפה אתם נמצאים?" או "מה המחיר?", ה-AI סוגר את הפינות האלו.
כשהלקוח כבר מגיע אליכם לטלפון, הוא מגיע בשל, אחרי שקיבל את כל המידע, ומוכן לסגור עסקה עם האדם שמאחורי האתר.